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Offre
Les articles proposés sur le site e-commerce Vélocouché.ch ont été mis en ligne pour offrir un éventail d’accessoires variés pour les vélos couchés. Les produits provenant de différents fournisseurs sont identifiés sous leurs propres marques. Toutes les offres fournies sont à titre indicatif (image, descriptif du produit, dimensions, poids, et autres). Tous les textes et illustrations ont été réalisés par le propriétaire de ce site ou proviennent des différentes marques diffusées. Ce contenu appartient exclusivement au site Vélocouché.ch.
Vélocouché.ch se réserve le doit de refuser une commande si celle-ci dépasse les quantités ordinaires pour un ménage.
Garanties d’achat
Vélocouché.ch e-commerce présente et décrit les accessoires en vente sur ce site avec le plus d’exactitude possible. Il peut toutefois avoir certaines différences entre le continu et la description de l’article. En aucun cas notre responsabilité ne pourra être engagée dans ce fait. Selon les produits, les garanties peuvent aller d’une année à 5 ans. Uniquement les défauts de fabrication seront pris sous garantie.
Prix
Tous les prix affichés sur Vélocouché.ch e-commerce sont en francs suisse. Ceux-ci sont des prix TTC. Les frais d’envoi sont affichés dans la facture.
Frais de douane et TVA
Les prix indiqués des articles sont bien des prix TTC Suisse. Pour les pays de L’UE la TVA Suisse de 8% vous sera déduite lors de la procédure de commande.Le transporteur de votre pays vous demandera la TVA de votre pays au moment de la livraison ainsi que des frais de dédouanement. Ces divers frais sont à prendre en compte et nous vous conseillons de vous renseigner sur les modalités de dédouanement avant de passer votre commande.
Moyens de paiement
Vélocouché.ch vous propose les moyens de paiement suivants :
Par carte de crédit
Les paiements effectués avec les cartes de crédit sont traités par Paypal, gestionnaire de paiements d’excellente réputation qui garantit un traitement sûr et fiable de vos coordonnées bancaires. Vous n’avez pas besoin d’un compte Paypal pour payer avec votre carte de crédit.
Avec un compte Paypal
Il est possible de se créer un compte Paypal gratuitement et simplement. Son utilisation pratique garantit une sécurité des transactions de paiement.
Par virement bancaire
Vous pouvez effectuer votre paiement par un virement bancaire. Avec cette possibilité, les commandes sont expédiées après réception de votre paiement.
Paiement adressé à Dario Ciani – Charles l’éplattenier 15 – 2206 Les Geneveys sur Coffrane
Banque
IBAN : CH46 0900 0000 2004 0160 9
Transport
Votre commande est traitée dès sa réception ou la réception du paiement bancaire dans les meilleurs temps. Tous les accessoires sont acheminés par la poste suisse. Les délais de livraison sont dans la mesure du possible ceux indiqués dans l’énoncé de l’article. Il se peut que l’arrivée de la livraison soit retardée. Ces délais sont purement indicatifs et ne sauraient être garantis. Les prix de transport sont détaillés sur la page Délais et frais de livraison
Droit de retour, échanges et remboursements
Uniquement en cas de non conformité, le droit de retour est applicable aux produits livrés.
Si dans les 10 jours ouvrables suivant la réception de votre commande vous remarquez un problème : article ne correspondant pas à votre commande – défaut de fabrication évident. Veuillez contacter Vélocouché.ch par email ou par téléphone au 078 617 17 17 pour la marche à suivre du retour de la marchandise.
Les frais de retour sont à votre charge en cas de retour pour des raisons autres qu’un défaut de fabrication ou une erreur du magasin.
En cas de retour :
– La facture ou le bulletin de livraison original doit accompagner l’article.
– Les articles sont retournés dans leur emballage d’origine dans leur état neuf. Ils n’ont été dans aucun cas utilisés.
– Les articles en promotion ne sont ni échangé ni remboursé, sauf si un défaut de fabrication se présente.
– En cas de remboursement nécessaire, le montant total déjà versé vous sera restitué dans un délai de quinze jours à la réception de l’article concerné accompagné de vos coordonnées bancaires ou postales.
Retour non conforme :
Tout retour ne suivant pas les conditions citées sera considéré comme non conforme. Les frais de transport de l’article renvoyé au client plus un forfait de 20.- francs seront facturés.
En cas de retour partiel de la commande, les frais de retour ne seront pas déduits.
Annulation
Dès que l’expédition de la commande ait été effectuée, l’annulation n’est plus possible.
Responsabilité du client
Le client est entièrement responsable de fournir les informations exactes concernant ses données. Vélocouché.ch ne pourra être tenu responsable de commande non –livrée si l’adresse de livraison est fausse.
Sécurité et confidentialité des informations
Vélocouché.ch garantit que les informations transmises par le client seront utilisées uniquement pour traiter les commandes, faciliter la navigation et pour transmettre par courriel des informations sur les nouveautés ou offres spéciales aux clients.
Loi et juridiction
Les présentes conditions d’achat sont soumises à la législation Suisse.Tout litige n’ayant pas trouvé une solution amiable sera soumis à la juridiction compétente, en considérant les ventes comme réalisées au domicile de Vélocouché.ch