Infos pratiques

Contact

Vous avez besoin d’informations ou de conseils ?                                                                            Je suis joignable toute la semaine au  +41 (0)78 662 09 13 ou par courriel à contact@velocouche.ch

Livraisons

Les livraisons sont effectuées par la Poste Suisse puis par la poste du pays de destination en cas d’envoi à l’étranger.
Les expéditions se font en mode économique. Vous trouverez plus de détails sur la page Délais et frais de livraisons

Prix

Vélocouché.ch  e-commerce affiche ses prix en francs suisse TTC. Les frais d’envoi sont  affichés dans la facture.

Sécurité des données

La gestion des numéros de cartes de crédit est confiée à Paypal, organisme sûr et reconnu sur le plan mondial garantissant la sécurité de la gestion des paiements en ligne. Aucun numéro de carte de crédit n’est stocké dans la base de données du magasin.

Garanties

Selon les produits, les garanties peuvent aller d’une année à 5 ans. Uniquement les défauts de fabrication seront pris sous garantie.

Moyens de paiement

Plusieurs modes de paiement vous sont proposés :

Carte de crédit – Paypal – Paiement bancaire

Ni les chèques ni les paiements sur facture sont acceptés.
Vous trouverez plus d’infos sur la page Moyens de paiement

Droit de retour

Le droit de retour des produits est de 10 jours ouvrables après réception de la commande. Toutes les informations sur les possibilités de retour sont disponibles sur la page Droit de retour

Conditions Générales de Vente

Vous pouvez les atteindre sur la page  Conditions Générales de Vente

 

 

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