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Livraisons
Les livraisons sont effectuées par la Poste Suisse puis par la poste du pays de destination en cas d’envoi à l’étranger. Les expéditions se font en mode économique. Vous trouverez plus de détails sur la page Délais et frais de livraisons
Prix
Vélocouché.ch e-commerce affiche ses prix en francs suisse TTC. Les frais d’envoi sont affichés dans la facture.
Sécurité des données
La gestion des numéros de cartes de crédit est confiée à Paypal, organisme sûr et reconnu sur le plan mondial garantissant la sécurité de la gestion des paiements en ligne. Aucun numéro de carte de crédit n’est stocké dans la base de données du magasin.
Garanties
Selon les produits, les garanties peuvent aller d’une année à 5 ans. Uniquement les défauts de fabrication seront pris sous garantie.
Moyens de paiement
Plusieurs modes de paiement vous sont proposés :
Twint – Paypal – Paiement bancaire en CHF et en Euros – argent liquide
Ni les chèques ni les paiements sur facture sont acceptés. Vous trouverez plus d’infos sur la page Moyens de paiement
Droit de retour
Le droit de retour des produits est de 10 jours ouvrables après réception de la commande. Toutes les informations sur les possibilités de retour sont disponibles sur la page Droit de retour
Conditions Générales de Vente
Vous pouvez les atteindre sur la page Conditions Générales de Vente